1. ¿Cómo puedo personalizar mi producto?
Podés personalizar tu producto en la sección Notas de Pedido antes de finalizar la compra. Las instrucciones específicas están en la descripción de cada producto. Si te queda alguna duda, podés escribirnos por WhatsApp y te atendemos al instante.
2. ¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias. Si elegís pagar por transferencia, accedés a un 10% de descuento. También podés usar Mercado Pago con el dinero disponible en tu cuenta.
3. ¿Cuál es el costo del envío?
Hasta el 15 de mayo, ¡el envío es totalmente gratis! Podés pedir que te lo enviemos a domicilio o a una sucursal sin costo alguno.
4. ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con la empresa Andreani, que realiza envíos a todo el país. Una vez despachado, tu pedido tarda entre 1 a 4 días hábiles en llegar.
5. ¿Dónde voy a recibir mi seguimiento?
El seguimiento será enviado a tu correo electrónico una vez despachado el pedido. Desde allí podrás ver todos los movimientos y conocer el día estimado de entrega.
6. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. Llegamos a todas las localidades de Argentina.
7. ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 4 días hábiles. Si hay alguna demora, te daremos soporte para agilizarlo y que lo recibas lo antes posible.
8. ¿Qué pasa si mi producto llega dañado?
Contás con una garantía de 7 días. Si el daño fue por un error nuestro, nos haremos cargo y te enviaremos un nuevo producto sin costo.
9. ¿Dónde puedo consultar cualquier otra duda?
Podés escribirnos por WhatsApp o a nuestro mail: [email protected]. ¡Te respondemos al instante!
